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賃貸で借りた

No.10 東住吉区の賃貸住宅を借りられたT様の声

住んでる物件に問題が多くあり、引っ越しを決意しました。

■弊社へ来店された動機・感想(T様)

長年とある物件に住んでいる時に、近隣とのトラブルや管理会社の対応の悪さ、
挙句の果てにはねずみも出没するぐらいの状況になってしまい引っ越しを決めました。初めは駅前の不動産を訪問したが、対応が悪かったので不動産のイメージが悪くなりました。しかしワンダ・ホームの賃貸ボードの物件を見ているときに担当者の柳さんに声を掛けてもらいました。愛想良く、親身に考えてくれてとても嬉しかったです。

■契約決定の動機(T様)

希望の条件は結構無理な条件を提示したが、必死に探してくれたことやどんな些細な質問にも適当に応えるのではなく、ちゃんと調べてから伝えてくれたことで誠意を感じました。
時間は多少かかりましたが、自分が住むかのように考えてくれたり、何度も接客をしてくれたおかげで徐々に信頼感や安心感が芽生えました。
結果、良い物件に住むことができました。大変助かりました。

■担当者のコメント

初めて接客した時は、無理な条件を提示してきたとは、一切思いませんでした。
誰しもが理想の物件を求めるのが当たり前です。
T様の場合はある程度時間に余裕があったのでじっくり話し合いをし、近隣の相場などから徐々に不動産の事を分かっていただけたおかげで、スムーズに物件を探せました。不動産の話ばかりではなく、プライベートの話や趣味の料理の話などで楽みながら、良い物件を紹介できたことが何より良かったです。

No.09 堺市北区 賃貸マンション(1LDK)を借りられたA様の声

勤務先からのアクセスがいい場所へ引っ越す必要があった

■弊社に来店された理由・感想

勤務先が変わり自宅からのアクセスが悪くなった為、職場に近くに引っ越しする必要がありました。場所は東住吉区ではなかったのですがワンダ・ホームさんは幅広く物件を扱っているのを知っていたので伺いました。希望の地域でも対応して下さるとのことでお願いしました。居心地のいい広いオフィスでしたのでゆっくり話をすることができました。

■契約決定の動機

以前の住居よりも家賃を下げ、綺麗で、駐車場付きの物件という難しい条件を承知の上でご相談しました。ですが、ワンダ・ホームさんにとってはさほど難しい条件ではなかったようですぐに条件に合う物件を3件ほど紹介してもらい現地を案内していただきました。そのうちの1つが非常に気に入ったので早速申し込みをしました。出来るだけ早く決めたいと思っておりましたが、その日の内に気に入る物件が見つかってすごく安心しました。 ありがとうございました。

■担当者のコメント (担当:宮本)

お客様の希望は東住吉区ではありませんでしたが、弊社では物件を幅広く扱っているのでご依頼をお受けしました。お客様とのお話のうえ、希望地区を絞らせてもらいました。やはり紙に書いて頂くだけではお客様の希望を全て聞き出すことは難しいですし、お客様とよくお話することで、お客様の本当の希望条件がよくわかりました。法人契約でしたので契約もスムーズに進み、期限にも間に合ったので私も安心しました。ありがとうございました。

No.08 大阪市平野区背戸口 賃貸マンション(2DK)を借りられたI様の声

費用を抑え、職場へのアクセスがいい物件を探していた

■弊社へ来店された動機・感想(I様)

自立の為、初期費用が安く、職場からのアクセスも便利な物件を探していました。
ワンダ・ホームさんに伺う前に別の業者さんにもお部屋の紹介をしてもらいましたが、なかなか思うような物件が見つかりませんでした。
親戚が1Fの無人物件資料ルームを知っており、物件の資料も豊富でしたのでオフィスの方へ伺いました。
4Fのオフィスは広くびっくりしました。

■契約決定の動機

こちらの条件では思うような物件は難しいかと思っていました。こちらの希望を伝えるとすぐに希望通りの場所にある物件を紹介してもらいました。案内して頂き場所と部屋は思い通りのものでした。ただ、少し予算をオーバーしていましたので担当の宮本さんに相談したところ、オーナーと交渉して頂けるという事でした。その日の内に希望の条件でお返事をもらったので申込みをしました。

■担当者コメント(担当:宮本)

条件を聞いてすぐに紹介させて頂いた物件をお勧めしました。場所はお客様の希望通り、賃料もオーナーとの交渉に自信があったので他の物件よりも好条件でお借り頂けたと思います。I様にも喜んで頂け担当者として非常にうれしく思います。

No.07 大阪市東住吉区今川 賃貸マンション(2DK)を借りられたI様の声

倒壊寸前の文化住宅から引っ越ししたかった。

■弊社へ来店された動機・感想(I様)

長年、東住吉区鷹合にある文化住宅を借りていましたが、日当たりや風通しが悪く
廊下の柱が腐っていたりして、素人目でも危ないと思っていました。引っ越しをしたいと思いましたが、用意できる費用も少なかったので悩んでいました。
自宅からすぐの針中野駅の近くにワンダ・ホームさんがあり、相談無料とあったので伺ってみました。
担当して頂いた釜谷さんのお話を聞くうちに、用意の出来る金額で今より住み良い
賃貸マンションに引っ越せるとわかり、お部屋探しをお願いする事にしました。

■契約決定の動機(I様)

最初の相談後、仕事の都合で時間を作れず賃貸マンションをなかなか見に行く事が
出来ませんでした。
その間も釜谷さんは賃貸マンションを探して資料を届けてくれたりして時間の無い私を気遣ってくれました。
ようやく時間が作れたので賃貸マンションを見に行く事にしました。
釜谷さんとは電話でのやりとりもあり、私の希望の賃貸マンションをよく理解して下さっていたので案内して頂いた賃貸マンションを一発で気に入り、即決させて頂きました。

■担当者のコメント

賃貸マンションの空室状況はすぐ変わってしまうものなので、間に合うかどうか
常にハラハラしていましたが、希望の賃貸マンションにお引っ越しして頂けて
よかったと思います。
なかなか案内のお時間を取って頂く事が難しく、お会いできない中、新たな賃貸情報が出たりしていたので常に意識していました。
東住吉区や周辺地域の賃貸マンションの情報には精通しており、I様との十分な
コミュニケーションも取れていたのでI様が気に入って頂けそうな賃貸マンションはご案内の際には熟知できておりました。
I様がお部屋を見て気に入って頂けた時は大変嬉しく思いました。


No.06 大阪市東住吉区湯里 賃貸マンション(1DK)を借りられたK様の声

東住吉区へ戻りたかった

■弊社に来店された理由・感想 (K様)

これまでのお部屋探しで、最悪な賃貸マンションを紹介された事もあり、知らない不動産会社へ行く事に抵抗がありました。
以前、引っ越しを考えていた時期に友人へ相談した事がきっかけとなりワンダ・ホームさんを紹介されました。
当時、府営住宅の申し込みをしていましたが、ワンダ・ホームさんは親身になって相談に乗ってくださり、良い印象を持っていました。
別の市にある府営住宅に抽選で当たって1年程住んでいたのですが、近隣住民との折り合いも悪く、引っ越しの相談へワンダ・ホームさんに行きました。

■契約決定の動機 (K様)

1年前も釜谷さんに担当していただいたのですが、今回行った時も覚えていて下さり、嬉しく思いました。
こちらの希望する賃貸マンションの条件は厳しくワンルームマンション並の条件だったのですが、1DKのエレベーター付きのマンションを見つけて下さいました。
引っ越し業者の相談をすると、大手引っ越し業者ではなく個人事業者を紹介してくださり、通常の半額以下の価格で引っ越しをする事ができました。

■担当者のコメント

1年前に来て頂き、その当時の事を思い出しワンダ・ホームへ来店していただいた事は、大変うれしく思いました。
条件的には厳しい方だったのですが、年齢的な事も考えてエレベーター付きか2階までの賃貸マンションがいいだろうと考えていました。
階段の2階よりも、エレベーター付の賃貸マンションの方が日当たりも良いだろうと考えながら探しました。
知り合いのオーナーさんが所有している賃貸マンションが空室になっている事を知り至急電話を入れました。
通常では、エアコンは付いていないお部屋だったのですが条件を下げて頂いた上、新品のエアコン取り付けもして頂き協力して頂きました。
今回のお部屋探しで河内さんが東住吉区へ戻ってきて頂いた事も嬉しいです。

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